“再一次感谢你们,祝你们工作有成、学习进步、身体健康,生活愉快!再见了,我们会记住你们的……”近日,深圳深业康复医院收到了两位住院老人饱含情谊的感谢信。这两封逾800字的感谢信是两位年近杖朝之年的老人,为感谢医院主治医师和护士团队的悉心照料亲笔写下的,书写感谢信的两位老人分别名叫邓金莲和何祖秀。信中,两位老人反复强调医院科室护理团队为她们提供的周到暖心的服务。
今年79岁高龄的邓金莲老人曾是一名企业校对员,而76岁高龄的何祖秀老人曾是一名大学教师,两位老人在生活中是一对好朋友。11月伊始,邓金莲老人先于何祖秀老人入院,在得到了颇有疗效的诊治后,她极力推荐自己的好朋友何祖秀老人也入院进行了治疗。
两位老人入院时,情况并不是很好,邓金莲老人患有脑膜瘤、多发性腔隙性脑梗塞、糖尿病及糖尿病周围神经病变、高危型高血压等疾病,并伴有双膝关节退行性病变、肩颈疼痛严重、步态不稳等问题;何祖秀老人则是有严重的腰骶部疼痛问题并有三十年疼痛史,除此之外还有双膝疼痛、颈椎疼痛、手指腱鞘炎等问题。两位老人的病情都存在病情复杂、症状繁多、病程较长、治疗难度大的治疗难点。经康复医院医疗团队全面细心的检查评估,考虑到老人们的高龄和病情的危重,医疗团队在反复分析和调整方案后,最终结合医院“五位一体”特色治疗方法为两位老人制定了个性化诊疗方案,采用康复手法+理疗手段,再辅以中药调理。
住院期间,主管医师汪海英医生、曾东医生以及康复治疗师郑伦医生常常耐心又仔细地询问两位老人病情恢复情况,并与老人们仔细沟通,调整诊治方案,让两位老人倍感亲切。两位老人还特别感谢了医院护士团队,这群年轻、阳光、积极的孩子,总是带着微笑给予她们家人般的照顾,事事有回应,让她们倍感温暖。最终,在深圳深业康复医院医师和护理团队的保驾护航之下,两位老人很快就好转出院了。离开时,她们郑重将这两封情真意切的感谢信交给了医护人员。
“对于邓金莲老人和何祖秀老人的来信我们真的很感动,能让老人们的病情得到舒缓,我们也感到很安慰。两位老人在信中提到的细节,不过是我们日常的一部分,也是我们作为医务工作者的分内之事,真的微不足道。能将老人们安全送出院,我们就很满足了……”主管医师汪海英医师在看到感谢信后动情说道。
纸短情长,两封感谢信承载着浓浓的医患情,给寒冷的冬天带来了阵阵暖意。未来,深圳深业康复医院还将不断完善服务流程,提升服务品质,同时依托福建中医药大学附属康复医院的人才和技术力量,坚守发展健康产业的初心,向着建设“深圳顶尖、全国一流康复医院”的目标不断奋进,为更多的市民朋友带去康复福音!